▶ 기둥부(원단) 손상 및 찢어짐
① 담배불로 인해 구멍이 난 경우
--> 담배불로 인한 구멍은 10~20개 생겨도 사용하는데는 지장이 없습니다.
② 찢어진 경우
--> 원단만 주문하여 교체가 가능 합니다. (교체방법은 홈페이지 왼쪽 천갈이 메뉴를 확인해주세요.)
▶ 작동부 파손
① 송풍기, LED조명 고장
--> 구입후 3개월 이내에는 해당부품 새제품으로 1:1 무상교체
(제품불량일 경우에만 해당되며, 제품을 임의로 개조하여
발생한 부분은 제품 보증기간 내에라도 모든 비용이 유상으로
처리됩니다. 초기불량 (수령일로부터 3일이내)은 왕복배송비
당사부담이며, 3개월 이후에는 왕복배송비 고객님 부담으로 1:1교체 해드립니다)
(장마철에 무리한 사용으로 송풍기 내부로 비가 역류하여
누전된 경우에는 구입기간에 관계없이 유상처리 됩니다)
--> 구입후 3개월 이후에는 왕복운임 및 제품 수리에 따른
비용이 유상으로 처리됩니다.
② 조명이 고장난 경우
--> 투앤투 에어탑을 통해서 조명만 별도 구입이 가능합니다.
(교체방법은 설명서 동봉해 드립니다.)
위에 해당되지 않는 문제는 당사로 전화주시면 상담가능합니다.
감사합니다. |
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최상의 선명도 / 밝기 / 색상 
